优化就医流程“最后一公里”！电子医疗票据系统正式上线

 如今去医院，挂号可以通过手机操作，缴费还可以通过挂号收费机，省去了到窗口排队的麻烦。22日，“电子医疗票据”系统在市人民医院正式上线，患者可通过手机登录“浙里办”APP查看电子医疗票据，也可通过电子发票取单机打印就医发票，实现了患者挂号、交费、电子票据交付全流程电子化闭环体验。
7月23日下午，在市人民医院里，在门诊收费窗口排队的市民并不多，一些患者正在用手机查看“电子医疗票据”，也有少部分患者通过电子发票取单机打印了纸质发票。“以后我再也不用整理各种医院票据，拿起手机就一切搞定！”市民王先生就诊后，登录了“浙里办”APP，一键查看了自己的全部就医票据。来自江苏的华女士开心地说：“回家乡报销医疗费用需要正式发票，以前得在收费窗口排队领取，现在通过电子发票取单机，不到一分钟就拿到了正式发票。”

市人民医院门诊收费科室负责人介绍，经市卫健局、财政局组织专家验收后，18日，“电子医疗票据”系统上线试运行。医院大部分收费窗口不再提供纸质发票，有纸质发票需求的患者可通过少部分收费窗口或电子发票取单机获取票据。
“‘电子医疗票据’系统正式上线后，带来了三大好处。”吕巧平说：
一是绿色环保，节约纸张。由于医保省内已经联网，大部分患者不需要开具纸质发票报销，所以医院取消了纸质发票，当患者缴费后提供一张挂号收费凭条。确实需要纸质发票报销的患者可以通过少部分收费窗口或电子发票取单机打印。据了解，该举措实施前，市人民医院平均每天要打印6000张左右发票，现在每天只打印200张左右，大大节约了纸张，推动了医疗机构办公无纸化进程。
二是有需要的患者可随时随地打印发票。以往，住院发票只能在住院收费窗口打印，门诊发票只能在门诊收费窗口打印，还要收费员在岗时才能打印。现在，通过电子发票取单机可以打印门诊、急诊、住院三种发票，让患者不再需要来回跑腿。
三是节省了患者等候的时间。以往，患者要在收费窗口排队打印纸质发票，通常需要排队十分钟。现在，通过电子发票取单机实现“零等待”，基本上不需要排队就能打印到纸质发票。
据了解，专窗或自助机提供纸质发票仍只是过渡措施，在“电子医疗票据”系统运行成熟后，将彻底取消提供纸质发票，实现挂号、交费、电子票据交付全流程智慧体验。

市卫健局相关工作人员介绍，此项举措是为积极响应“最多跑一次”改革有关要求，同时也是落实财政部门票据改革的有关工作部署。接下来，市中医院、市妇幼保健院、横店文荣医院、花园田氏医院也将上线“电子医疗票据”系统，预计今年年底前，全市所有医疗机构都将上线该系统，打通老百姓就医流程优化的最后一公里。